【大河財立方消息】 4月16日，京東外賣在社交媒體上發文，回應今天平臺“崩了”一事。

京東外賣稱，今天中午因百億補貼活動過于火爆，流量達到了平時的4倍，系統出現了不到 20分鐘的短暫異常。目前京東外賣已經緊急修復了問題，服務已經全面恢復。京東外賣同時表達了歉意，并表示一定持續優化服務保障。

同時京東外賣為表達歉意和感謝，表示今天將額外發放10萬張“滿15減10”百億補貼優惠券，消費者可以打開京東App搜索“外賣加餐”領取。